教育委員会のアピール（英国出張３日目）

　本日は，曇天（雨天）の中，ロンドンのHavering区の教育委員会に出かけ，Children's ServicesやPupil and Parent Servicesを担当しているマネージャー等に聞き取り調査を実施した。学校が子どもの安全を保障したり，保護者からのクレームに応じたりするのを支援・助言するためにスタッフを充実させていることがよく分かった。また，それらの問題に対する対策がシステム化されてもいた（例えばWebにおける苦情申請手続き，裁判や保険のサービスなど）。
　余談になるが，大量の資料に加えて，最後に，写真のようなお土産をもらった。これらは，この課の存在やサービスをアピールするもの，キャンペーン用グッズなどであるが，かわいらしいデザインで，使ってみようかという気にさせてくれる。ここだけではない。前にも教育委員会等で同様のものをもらった。ひるがえって，日本の教育委員会に行っても，あまりこうしたグッズには出会わないと思う（各種のイベント用には制作されてはいるが）。作ってみると意外に効果があるかも－－。